工作一心多用 小心脑筋变笨

2019-10-08

【本报台北讯】你是否已习惯边工作边偷看社群软体动态,还认为自己能够同时处理多件事务很厉害?但医师指出,大脑本来就只能一次处理一件事,当被迫「多工」,前额叶就会启动切换视窗,却也相对增加大脑压力。已有研究证实,大脑多工不但影响记忆力,还可能影响智商。

现代社会不少人工作都是边使用电脑收发电子邮件一边使用LINE社群软体,同时还要应付长官交办事项及客户来电。不只是工作,有些女孩子赶时间出门,还可能一边开车一边化妆。短时间内处理很多事,就是一种多工。

书田诊所脑神经内科医师黄婷毓指出,大脑面对多工状态时会启动前额叶,将对A工作的注意力切换至B工作。年轻人的多工切换速度很快,但随年纪渐长,切换速度也跟着吃力起来。也因为大脑注意力必须不断切换「视窗」,脑部产生压力,进而会诱发压力荷尔蒙「可体松」。可体松长时间增加,对身体很多器官都有负面影响,人可能变得健忘,或无法像以前一样同时间处理很多事。

提高注意力3要件

振兴医院精神医学部医师袁玮说,要提高注意力有三要件,一是维持,二是工作记忆,三是杂音过滤。例如你在教室读书,但走廊有小孩在哭,你因专注读书忽略哭声,同时大脑不断暂存课本内容,让你能连结前段内容再往下读。而记忆力则和注意力有关。袁玮说,若把注意力视为赚钱,那记忆力就是存钱的银行,当注意力愈强、钱赚愈多,「记忆存款」也愈多。这也是为什幺失智长辈长期记忆力好,因年轻时专注所以记得往事,但最近发生的事却忘光了。

多工状态会使大脑得快速切换视窗,注意力功能就会跟着变差。袁玮指出,有国外研究发现,当你的手机「叮」一声并看到跳出讯息通知,即使你没有滑开看,就可能因注意力分散,使智能商数(IQ)掉了八到十分。英国也曾以核磁共振进行大脑多工的相关研究,找来学历及IQ分数差不多的一群人,先分析他们的大脑前额叶密度,再分「多工」和「专一」二组并施行IQ测试。研究发现,多工组的考试分数确实较差。

袁玮解释,当你处于多工时可能会完成很多小事情,其满足感会增加多巴胺分泌,会让人感觉兴奋或开心,类似「上瘾」,这感觉可能就像谈恋爱、打电动得分等获得的满足感,「但你所完成的事,可能没什幺意义。」

正念训练 静下心来

黄婷毓提醒,现代人工作压力大,大脑的多工反应几乎是无时无刻启动,同时刺激可体松,但通常动物出现可体松时,是在逃跑时才会启动。当压力与紧张感持续不减,高血压或胃溃疡问题都会跑出来。想避免多工,袁玮建议,民众可以接受正念训练,可调控脑部阻挡不理性的讯息,进而静下心来。黄婷毓认为,若工作内容专业度没有很多,只是重複性工作,此时多工对大脑的影响不大,但若需要高度专注力时,可就别分心了。